진척 상황 측정 및 보고

우리는 실행, 학습 및 응용 프로그램을 평가하는 현행 감사, 설문조사 및 기타 도구를 활용하여, 커뮤니케이션 및 교육 요소를 포함한 윤리 및 준법 프로그램의 효과를 모니터링합니다. 또한 정기적으로 상세 격차 분석을 수행하여 최상의 예와 변화하는 비즈니스 환경에 대한 효율성을 측정합니다. 내부 감사 팀의 감사 범위에는 윤리 및 준법 문제가 정기적으로 포함됩니다. 또한 빠르게 진화하는 규제 환경을 모니터링하여, 리더와 직원들이 항상 최신 정보를 알아두고 중요한 문제에 신속하게 대응할 수 있도록 지원합니다. 

윤리적 문화를 지원하기 위해서는 지속적인 노력을 기울여야 합니다. 우리는 한자리에 있지 않으며, 항상 움직이고 있습니다. 우리는 리소스가 가장 필요한 곳에 집중하기 위해, 매년 주요 윤리 및 준법 관련 위험에 대한 평가를 실시합니다. 모든 사업부, 모든 지역 및 모든 기업 부서가 이 공식 프로세스에 참여합니다. 표준 평가 기준을 사용하여 위험을 측정합니다. 최고 경영진이 결과를 조합 및 검토하여 이사회에 제공합니다. 그런 다음 이 데이터를 사용하여 교육 제공 및 프로그램 요소를 조정하고 올해의 중점 영역을 설정합니다.

업무를 올바르게 수행하겠다는 약속
이튼은 업무를 수행하는 모든 곳에서 다음과 같은 업무를 올바르게 수행할 것을 약속합니다.

• 직원을 위한 윤리 기준
• 회사 시설의 환경 관리
• 직원의 공정한 대우와 보건 및 안전
• 우리가 살고 일하는 지역사회 지원

정직성 문화를 보장하는 것은 윤리 강령에서 시작됩니다.

이튼의 윤리 강령은 12가지 윤리 실천의 기본 원칙들로 구성되어 있습니다. 이는 우리 문화의 기반을 형성합니다. 직원, 임원 및 이사는 각자 모두 업무 수행 시 이러한 원칙을 읽고 숙지하며 준수할 책임이 있습니다.

우리는 윤리 강령에 더하여, 구체적인 예와 윤리적 의사 결정에 대한 실질적인 지침이 포함된 상세한 이튼 윤리 가이드를 직원들에게 제공합니다. 이튼 윤리 가이드는 34개 언어로 번역되어 전 세계 이튼 직원들이 이용할 수 있습니다. 이튼의 모든 신규 직원은 온보딩 프로세스의 일환으로 윤리 강령에 대한 교육을 받으며, 직원은 매년 윤리 강령의 원칙에 대한 약속을 읽고 다시 동의해야 합니다.

• 100%의 모든 직원들이 34개 언어로 윤리 강령에 액세스할 수 있습니다.
• 100%의 대상에 해당하는 직원들이 이튼의 윤리 강령에 명시된 원칙을 읽고 숙지하며 준수할 것임에 동의합니다.  
• 100%의 직원들은 익명 도움의 전화(Help Line)에 액세스할 수 있습니다(현지 법률에 따라, 모든 사람은 공개적으로 또는 익명으로 질문할 수 있고, 윤리적 우려 사항이나 잠재적 또는 실제 법적 위반을 보고할 수 있습니다). 

윤리적 리더십 및 윤리적 의사 결정 촉진

리더는 분위기를 조성하고 문화를 형성합니다. 정직성에 대한 약속이 우리 깊숙이 스며들게 하기 위해, 모든 직원이 따라야 하는 우리의 리더십 특성에는 다음이 포함됩니다.

• 우리는 규칙을 지키고, 정직하게 행동합니다. 우리는 우리의 행동에 자부심을 느낍니다.
• 우리는 우리가 하는 일에 대해 깊이 살핍니다. 우리는 기대치가 높고, 그에 따라 행동합니다.
• 우리는 책임을 맡고자 합니다. 우리는 한 말을 행동으로 실천합니다.
• 우리는 속도와 간결성을 가치 있게 여깁니다.
• 우리는 생각한 바를 말합니다. 우리는 반대 의견을 존중합니다.
• 우리는 호기심을 갖고, 적응하며, 우리가 알고 있는 것을 기꺼이 가르칠 의지가 있습니다.

교육은 회사의 모든 부분에서 이러한 기대치를 명확히 하고 강화합니다.

• 진보한 미래 경영 리더 교육 프로그램에는 “윤리 경영 선도”가 중요한 부분을 차지합니다.
• 이튼이 통합 운영 회사로서 일하는 방식 즉 이튼 비즈니스 시스템(EBS) 교육에는 윤리 및 준법이 포함되며, 이튼의 윤리적 행동 기본 원칙을 기본으로 삼아 준수합니다.
• 모든 리더는 매년 자신의 직속 부하 직원에게 윤리 강령의 원칙 및 올바른 비즈니스 수행에 대한 대면 교육을 제공해야 합니다.  
• 우리는 대상이 되는 청중에게 중요한 규정 준수를 주제로 다루는 탄탄한 온라인 연간 교육 커리큘럼을 도입합니다. 원칙 및 정책을 적용하는 방법에 대한 실질적인 지침을 제공하도록 설계된 이 커리큘럼은 부패방지 법률, 독점 금지 원칙, 데이터 보호, 글로벌 무역 관리, 괴롭힘 방지, 기타 주요 법률 및 규제 분야에 대한 법적 지침을 다룹니다.
• 실수가 생기거나 위기일발의 상황을 모면했을 때, 우리는 그것을 직원들을 교육할 기회로 삼습니다. 연간 교육 제안을 통해 실제 사건을 기반으로 하는 시나리오, 프레젠테이션 및 동영상 리소스를 풍부하게 제공합니다.

도전적인 시장에서 성장 가능

신흥 경제에는 종종 크게 성장할 기회가 있지만, 부패 및 불법 행위에 대한 위험도 커질 수 있습니다.   이러한 위험을 관리하고 기업들이 더 큰 확신을 가지고 기회를 잡을 수 있도록 하기 위해 포괄적인 부패방지 전략을 활용합니다.

• 우리의 정책은 뇌물, 리베이트, 부적절한 선물이나 접대 및 기타 모든 형태의 부패성 금품을 금지합니다. 그러한 정책은 고객이나 현지 관행이나 경쟁적 조건에 관계없이 전 세계적으로 적용됩니다.
• 우리의 강력한 온라인 및 연례 대면 교육 커리큘럼은 직원들이 우리의 정책을 파악하고, 법률을 이해하며, 우리가 기대하는 행동이 무엇인지 알 수 있게 해줍니다. 이 교육은 직원들이 일상 업무에 정책을 적용하는 데 필요한 도구를 제공합니다.
• 강력한 초기 심사 및 수명 사이클 모니터링 프로세스를 통해 전 세계 대리점, 유통업체 및 고위험 공급업체가 정직성에 대한 약속을 함께 이행할 수 있도록 합니다.

전문가 팀 및 리소스 배치

이사회 선출직 책임자와 수석 부사장이 이끄는 전세계 윤리 및 준법 팀은 숙련된 미국 및 국제 변호사와 기타 전문가로 구성되어 있습니다. 전세계 윤리 및 준법 프로그램은 최대한의 가시성과 독립성을 보장하기 위해 이튼 이사회의 거버넌스 위원회에 의해 직접 관리되며, 이튼 고위 관리진은 적극적이고 가시적이고 일관적으로 지원을 제공합니다.

또한 우리는 글로벌 제조 기업으로서 회사 운영에 특히 중요한 규정 준수 분야에 리소스를 투입하고 깊이 있는 전문 지식을 개발해야 할 필요성을 인식하고 있습니다. 이튼은 전세계 윤리 및 준법 팀 외에도 보건, 안전 및 환경 문제, 글로벌 무역 관리, 정부 계약, 세금, 내부 감사, 법률, 사베인스-옥슬리(SOX) 준수, 공급망 관리, 데이터 보호 및 개인 정보 보호 및 기타 중요한 규제 영역에 전담하는 전문가 팀을 운영하고 있습니다. 이러한 팀들은 전세계 윤리 및 준법 담당실과 협력하여 위험을 관리하고 이튼의 정직성에 대한 명성을 지켜줍니다.

의미 있는 지원과 조언 제공

이튼의 도움의 전화는 직원들이 질문하고, 문제를 제기하거나, 의심스러운 행동 또는 비즈니스 관행을 보고할 수 있는 전담 리소스입니다. 도움의 전화는 연중무휴 24시간 운영하며 이튼이 비즈니스를 수행하는 모든 언어와 국가에서 사용할 수 있습니다. 현지 법률에 따라, 누구든지 보복에 대한 두려움 없이 전화, 이메일, 우편 또는 직접 전화를 통해 공개적으로 또는 익명으로 질문을 할 수 있고, 윤리적 문제나 잠재적 또는 실제 법적 위반을 보고할 수 있습니다.  불법 행위 또는 의심스러운 비즈니스 관행에 대한 주장은 출처가 어디이든 적절하게 조사됩니다. 보고된 윤리 및 준법 문제는 전세계 윤리 및 준법 담당실에서 모니터링 및 추적하며, 선정된 문제들은 이사회의 지배구조 위원회에 보고됩니다.