イートンの成長戦略の鍵は、現在および将来にわたり、有能な人材を継続して供給することです。当社の最大の差別化要因は、従業員全体の才能です。タレントマネジメントとは、適切なスキルを備えた人々を雇用し、彼らのキャリア開発と目標を企業戦略と一致させることです。

市場競争力を高めるために、当社は以下に重点を置いています。

• 引き付ける力： 当社は、スキルのある少数精鋭の人材を獲得するため同業他社と競い続けています。当社のグローバルリソースを活用して、候補者と従業員に卓越した経験をもたらします。
• エンゲージメント： 従業員が生産的かつ革新的に働き、満足が得られるように、従業員にとっての仕事を刺激的かつ魅力的で有意義なものにしています。
• 開発：  キャリア開発と昇進の機会を通じて、従業員に投資しています。これにより、望ましい職場としての当社の評価が高まります。
• 定着： エンゲージメントと開発への取り組みが、定着率を高めるための鍵です。これには、一体性と多様性、キャリアマネジメント、ワークライフバランスが含まれます。

当社のプロフェッショナル候補者に求められるスキルの詳細をご覧ください。

企業人事部の中心的役割として、人材獲得チームは、大学、プロフェッショナル、エグゼクティブの人材ニーズに応えるためにグローバルな採用活動を統括しています。チームは、イートンが候補者に有意義な体験をもたらしながら、優秀な人材を引き付けて雇用できるような戦略を開発して実行します。重点領域は以下のとおりです。 

• 人材の募集、評価、選考のベストプラクティス、ワークフロープロセスおよび標準化を確立する。
• トレーニング、人員計画イニシアチブ、多様な人材募集戦略により、優秀な人材を特定するための能力を強化する。
• 人を引き付ける雇用主ブランドを確立し、強化する。
• 新しいテクノロジーを活用して、候補者および社内の採用チームの募集、採用、オンボーディングの体験を拡充する。

成功の尺度は、顧客サービスの評価を含む、主要なパフォーマンス指標です。チームはフィードバックを真摯に受け止め、それを使用して、候補者、新入社員、採用チームに対する調査から収集されたフィードバックに基づいて対処することで、その役割を継続的に改善します。  

エンゲージメントが高い従業員は、ビジネス戦略とビジョンを達成するための鍵となります。従業員と十分にエンゲージすることで、従業員はより生産的かつ革新的に働き、仕事への満足度が高まります。従業員の体験とそれが当社の成功にどのように影響するかを理解するために、従業員ライフサイクル（オンボーディングから退社まで）に沿ってさまざまなポイントで情報を収集する目的で、従業員リスニングプログラムが設計されています。当社の調査は結果を重視しており（ハイパフォーマンスを達成するための障壁を除去し、従業員の体験を改善する）、測定と分析には包括的なアプローチを採っています。

集中的な行動計画を作成し、聞き取った内容に対して適宜、適切なツールを活用して対処します。 マネージャーは組織の上から下まであらゆるレベルでこのプロセスに関与するため、適切なレベルで対処することができます。

最適な人材を引き付けて定着させる一環として、従業員が仕事、家族、および個人に関する要求を比較検討できるようにしています。

イートンにおける効果的なワークライフのバランスの取り方について、詳細をご覧ください。

当社は、組織全体にわたる継続的な学習に尽力しています。イートンビジネスシステム（EBS）は、異なるビジネスグループおよび地域にまたがり、ワンイートンとして従事できる標準化されたツールとプロセスのセットです。コース、リソースグループ、知識移転ツールとサイトを通じた情報共有をサポートしています。

当社のオンライン企業大学であるEaton Universityは、従業員と利害関係者が自身の知識を向上させるための、広範な学習リソースのポートフォリオを提供しています。リーダーシップ開発コースを通じて、当社の将来のリーダーを育成しています。個々の従業員には、彼らが自身のスキルとパフォーマンスを継続的に改善するために必要なリソースと情報を提供しています。

当社のパフォーマンスマネジメントシステムであるAchieving Performance Excellence（APEX）は、1人の従業員のパフォーマンスを組織的な成功にリンクします。APEXプロセスとツールは、目標設定と調整、開発計画、進捗状況の追跡、コーチング、パフォーマンス評価を拡充します。

キャリアマネジメントツールは、力強く行動し、自身のキャリアを前進させるために必要な知識を、従業員に提供します。 堅固なウェブサイトでは、マネージャー向けと従業員向けのトレーニングとツールが提供され、従業員のキャリア開発におけるエンゲージメントをサポートします。マネージャーのキャリアフレームワークの基本要素は、従業員の基本要素に直接リンクされます。 この包括的アプローチによって、従業員が自身の願望を発見または生み出し、それを満たすことができるようにするために必要な対話を容易に行うことができます。  マネージャーは、ツールの誘導により、従業員が具体的な行動と影響を特定して目標を達成できるように支援します。

当社は、組織全体にわたる継続的な学習に尽力しています。Eaton Universityは、仮想クラスルームを含め、従業員が知識を高めることができる広範な学習リソースのポートフォリオを提供しています。世界中の対象者が容易に参加でき、主要な学習プログラムを提供するためのよりコスト効率の良い方法が実現されています。

地域のEaton University学習ハブとオンラインカレッジ（イートンの“College of Personal Skills”を含む）は、批判的思考、対人およびコミュニケーションスキル、生産性ツール、イートンビジネスナレッジなどの主要分野において、従業員が職務上およびリーダーシップのコンピテンシーを構築することに特化した各種学習オプションを提供しています。 

タレントマネジメントのすべての領域でパフォーマンスを高めるには、優れたリーダーが必要です。当社の招待者限定の“In the Zone”リーダーシップ開発プログラムでは、より重要な役割へと成長する可能性のある力強い未来のキャリアを築くために、従業員が評価を受けることができます。提供されている3つのレベルは、エグゼクティブ、アドバンスド（中レベル）リーダー、および未来の（早期キャリア）リーダーです。プログラムでは、ビジネス、チーム、個人のリーダーシップのトピックが網羅されています。参加者のビジネスの知識を迅速に拡充し、より重要な役割への準備を加速するよう設計されています。“In the Zone”プログラムは世界中で展開されており、シニアリーダーの強力なエンゲージメントと支持を得ています。

当社がリーダーシップエクセレンスで重視しているのは、リーダー（第一線のリーダー、中レベル、エグゼクティブ、ジェネラルマネージャー、その他）向けのコアカリキュラムを追加して拡充することです。当社は、現在のリーダーのコンピテンシーを強化し、会社の未来のリーダーのパイプラインを開拓することを目指しています。

タレントマネジメントは、人材によるグローバルな成長戦略を推進します。当社は、時間の経過とともに従業員の進化に最大の影響を及ぼす活動に重点を置いています。 そのような活動が何であるかを判別するために、EBS計画プロセスを活用して方向性を定め、ターゲットを確立しています。例えば、当社のOrganizational Capability Assessment（OCA、組織能力評価）と連続した計画プロセスは、各地域、ビジネス、部門にまたがり、定期的に人材のギャップを測定します。

当社のタレントマネジメントプログラムは、外部組織とのパートナーシップによって進化させることができます。当社は、Bersin by Deloitteのメンバーであり、これを通じて、ベンチマーク研究、調査、HRツールにアクセスできます。